为建设美丽山城，增强游客文明旅游的意识。2020年12月19日，重庆第二师范学院招募的四名志愿者和“山城”志愿招募的八名志愿者来到弹子石老街开展景区志愿活动。

由于天下着冬季特有的寒冷细雨，所以景区少了一些往日的喧嚣，即使如此，志愿者们仍然是身穿粉红色马甲，撑着伞站在自己的岗位上，默默地等待着游客的到来，或主动询问是否需要帮助，或在游客的呼叫下帮助游客，抑或是提醒游客注意安全、遵守景区公共秩序。在凛冽的寒风中，志愿者们在自己的岗位上冻得瑟瑟发抖、手脚冰凉，脚麻了，手无知觉了，让人看着就心疼，但是她们却没有抱怨，一直服务游客，做着温暖他人的感人事迹。 因为在长时间的活动过程中只有半小时的休息时间，所以志愿者们只能在短暂的时间里喝一杯热水，温暖一下快冻僵的身体；找个位置坐一下，缓解一下因长时间站立血液不循环导致的脚麻。

无论是在人来人往的胡桃里、长嘉汇，还是在没有演出而人迹罕至的王家大院，志愿者们都一直在岗，虽然有时她们在询问是否需要帮助时会遭到拒绝，但是她们不曾因此气馁，仍然会主动帮助有需要的人，也许这就是奉献吧-不会因为别人的拒绝就减少付出。

也许在寒冷的冬天志愿者们在景区做任务会感到环境恶劣，但是在帮助别人的过程中她们却面带微笑，因为她们在帮助别人的同时也感受到了被需要，如果用火柴来讲的话就是照亮了别人也温暖了自己。

志愿服务是渺小的，因为服务的范围有限，但是志愿服务又是伟大的，因为它的意义无可估量。世界上没有所谓的英雄，只有一个个挺身而出的平凡人，志愿服务者并不是遥不可及的，它在生活中随处可见，并没有什么特别的；但是志愿服务者也需要被尊重，因为他们也是普通人，并没有低人一等，甚至他们奉献自己，服务别人，还比普通人更高尚，理应受到社会的尊重。

                                                                                                             文字：志愿者

                                                                                                              编辑：梁晗