今天的天气异常闷热，好像马上就能迎来一场清凉降雨，志愿者们早早就来到了山城志愿者之家一起布置场地，本次培训会主要针对我们96000项目的讲解以及上门入户服务的技巧，希望通过这种集思广益的方式，挖掘出更多有意义、有趣的社区活动形式。此次培训时间为3个小时，共计10人参与。

活动一开始，我们通过破冰游戏来让志愿者们彼此熟悉，在纸上写上自己的特征后让各位志愿者猜测是谁，这个游戏让志愿者们更加了解彼此的兴趣爱好，接着是一个趣味接龙考验志愿者们的反应能力。

交流正式开始，主持人先用PPT的形式对之前的社区服务工作情况做了一定的总结，针对其中的不足和改进——“请各位领队畅所欲言”——主持人把主动权交给了在座的领队们。

“我认为搭建一个好的志愿者团队是很重要的”，秦女士开口了。她是一位热心公益、充满活力的领队，除了社区工作外，还是山城志愿者中心的亲子公益项目负责人。“是的，这点很重要，这关系到活动的质量。但如何才能提高志愿者的热情呢？”大家陷入了沉思。

“我想还是要回归到活动本身，要把活动做得有趣丰富，能让自愿者感到他们的意义和价值，这样他们才有动力和热情把志愿服务工作做好。”小梁是一个在校大学生，对于志愿者工作一直都抱有期待和热情。

小梁的话点出了本次交流会活动的主题：如何才能提高志愿服务的质量，吸引更多居民参与？这是社区志愿者服务团队面临的最重要的问题。针对此，大家纷纷发表了自己的看法。有的志愿者结合当下最火爆的网络形式，得到了灵感“我们可以摆地摊，这个肯定会吸引很多人参与的！”；有的志愿者结合自身的优势与特长“可以开展义诊服务，给老年人量血压，或者免费上门维修家电这种活动，给老年人最切实有用的关怀”；有的志愿者结合自己过去志愿服务的经历“可以办一个联合的‘金婚’仪式，邀请符合条件的老年夫妇参与”……

大家经过一番热烈的探讨后，对一下几点达成了共识：首先，要积极尝试各种形式。在小型活动方面，可以通过上门入户的方式，开展义诊、家电维修、理发、普及96000知识等关爱服务活动；在大型活动方面，依托节日，开展大型的活动，把大家聚集起来，促进邻里感情。其次，要发挥志愿者的专长优势，尽可能丰富活动形式。这就需要领队们打造自己的专业化志愿团队，召集各方人才，博采众长。

三个小时的交流时间很快就结束了，在本次交流活动中大家积极发言、互动，对接下来的社区服务工作提出了许多建议。但在落实方面，还需领队们进一步地规划，这样才能真正地达到交流的效果，更好地服务于社区工作实践。

（交流会准备开始）

（培训进行中）

（志愿者交流想法）

 （志愿者合影）