为了更好的普及96000殡葬服务热线的功能,重庆山城志愿服务中心组建96000爱心志愿服务队。96000爱心志愿服务队将组建包含高校志愿者服务队、社区志愿者服务队、亲子志愿者服务队、专业志愿者服务队等四支团队共计500名志愿者开展走进社区、走进机构志愿服务活动。

更好的让志愿者参与志愿服务，更加有效进社区帮助老人们，山城志愿服务中心在2020年5月21日下午四点-五点，组织志愿者们在钉钉群开展线上第四期96000爱心志愿者培训会。本次培训会用时一个小时，参与人数30人，培训会的主讲老师是山城志愿服务中心项目主管姜玲玲。

图1 志愿者培训

培训会一开始主持人问大家做志愿服务的初衷是什么？有的志愿者说帮助到更多的人、有的志愿者说想让自己变得更有价值、也有的志愿者说在繁忙的生活中，通过帮助别人这个过程，找到纯粹的快乐…大家都十分积极参与话题讨论。

图2 做志愿者服务的初衷是什么

接着主要介绍到在96000爱心志愿服务的主要项目为社区失独老人、残疾老人和孤寡老人送关爱，送爱心福袋活动，以及如何做好志愿者在进机构、进社区和进敬老院时的工作和注意事项，并进行了一系列说明。

图3 与老人沟通的注意事项

最后，96000爱心志愿者陈秋蕤给大家分享了进社区送福袋的故事，讲述困难家庭和独居老人们的生活现状以及自己的感悟，也呼吁大家参与到日后山城志愿者开展的96000爱心志愿活动中。

通过本次培训，提升了志愿者们对“96000爱心服务”的意识，希望大家都能尽己所能，积极参与活动，从受益者变为践行者！