7月15日上午九点，两名值班义工准时九点到达了山城志愿者之家，准备开始一天的志愿服务之旅。

    她们首先将办公室里的桌子，窗子以及梯子上的扶手擦洗干净，然后社工高老师给她们开了一个小短会，介绍了他自己的身份和自己的从业经历，并简单讲解了一下志愿者们一天的工作内容。

    在工作一开始，就有人打电话来咨询，刚接起电话的志愿者有些许畏惧，害怕自己说错了什么，但经过高老师详细的讲解和指导后，她慢慢放下了怯弱，从最开始的手抖到下午的从容回答，整理志愿者报名资料，录入志愿者编号，以及给大家解答一系列问题，都让她感受到作为志愿者这个身份的责任和无私奉献，也让她对志愿者这个身份有了新的了解。 

    最后，虽然值班的时间不长，但是她们却学习到了许多之前不知道的东西，感到获益匪浅。

文字/张萍

编辑/孔乙婷