2021年7月3日，9名志愿者在八点半前陆续到达了重庆北站南广场汽车站并开始了一天的志愿服务活动。志愿者们身穿爱心红马甲，在车站的各重要工作环节帮忙，维持着车站的秩序和解答乘客出行疑难问题。为了落实疫情防控政策，部分志愿者负责在进站口查验健康码，在工作中耐心仔细，并主动热心帮助老年人等一些不太擅长手机操作的乘客完成渝康码登记，或通过扫描身份证测验体温方式帮助乘客进站乘车。部分志愿者则负责帮助进展旅客利用自动售票机完成取票，以及帮助车站工作人员进行安检工作。

      尽管任务较重，环境炎热，但志愿者们在各个岗位都努力工作，做到了耐心细致，以自己严谨和热情的工作态度对待这次志愿服务，为确保乘客安全出行和车站良好秩序贡献着个人的力量，用自己的行动践行了“优质服务是志愿服务的生命线”的山城志愿中心服务理念。

      文字/鄢祥林 

      编辑/唐琦