2021年6月4日上午九点，志愿者李茂妍和朱媚准时到达了山城志愿者之家。首先高建军老师向两位志愿者介绍了志愿者之家会涉及的工作，并给两位志愿者分配了相应的任务。志愿者李茂妍负责一楼的办公室值班工作，首先在高老师的指导下对近期的注册志愿者信息进行整理，为他们创建志愿者编号，办理志愿者证件，并将志愿者证件装袋准备邮寄给各位新注册志愿者，接听电话并回复对方的疑问。

      志愿者朱媚负责将二楼打扫干净，将生日礼物计划的相关资料排序后扫描到电脑上，以及耐心接听咨询电话并答疑。待快递员到达后，将志愿服务证件封好并交由快递员发出，其中西南政法大学共16份证件由张聪分发，重庆邮电大学共3份，由周文轩分发，个人志愿者10份。

      志愿者李茂妍继续完成上午的工作，积极配合高老师解答许多前来咨询问题的志愿者，并办理志愿者证件。

      经过繁忙而充实的一天，志愿者们对办公室值班的工作有了更深刻的了解。通过这次值班活动成功学习了办公技能，从整理档案和办理志愿者证件中学到了细心和耐心，意义非凡。

      文字/志愿者

      编辑/唐琦