5月11日上午8点，来自山城志愿者服务中心的志愿者们来到重庆大学附属肿瘤医院开展志愿服务活动。

活动前，由肿瘤医院专业服务队对志愿者进行了统一的培训，详细说明了活动的各项要求。活动过程中，一些志愿者被分配到内科大楼各个住院楼层对来访者进行体温测量以及信息登记。另一些志愿者被分配到门诊大楼各楼层、国医馆以及内科大楼一层，志愿者们驻守在各个楼层的自助服务机旁为病患及病患家属提供各项服务，内容包括门诊挂号、门诊缴费、住院缴费、预约取号、打印报告以及凭条打印等，方便患者就医，帮助医护人员减轻工作压力。

山城志愿者服务中心的志愿者们在全天的服务活动过程中，精神状态饱满，热情认真，积极为来院患者及其家属提供了耐心细致的服务。来院患者纷纷表示，这些志愿者很有爱心，让人觉得很温暖。

文字/吴含新

编辑/唐琦