2021年3月20日星期六,五名山城志愿者于上午9点准时到达重庆兴民社会工作服务开始了一天充实而有意义的志愿活动。
志愿者们的主要工作是负责居民健康档案的核查工作:通过电话询问的方式核对居民身份证号码是否登记正确。在志愿服务工作中,通过学习领队的详细讲解与实际操作示范,志愿者们耐心细致地开展了核查工作,解决了许多困难又具体的问题。如:居民对核查工作真实性的疑问、居民对健康档案收集工作用途的疑问、居民对登记后期工作开展的疑问等。志愿者们从最初不知如何更好地沟通核对到后来能用清晰的逻辑核对信息。在这个过程中,志愿者们不断积累经验,五名志愿者都完成了人均一百份以上的信息核对工作。
这是一次充实而愉快的志愿服务体验,志愿者们成长其中并且为自己能帮助居民登记信息,为居民解答疑惑而感到愉悦和充实。
文字:方明琪
编辑:梁晗